롯데렌터카 G car 완벽 이용 가이드: 가격·주유·이용방법 총정리

롯데렌터카의 G car(구 그린카)는 ‘차를 소유하지 않아도, 필요할 때 탄다’는 새로운 소비 패러다임을 담은 카셰어링 서비스입니다. 이전 브랜드 ‘그린카’의 명성을 기반으로, “JUST GO!”라는 슬로건 아래 맞춤형 모빌리티 경험을 제공합니다. 이번 포스트에서는 G car의 특징, 이용 방법, 가격 체계, 장단점 등 모든 것을 담아냈습니다.

 

 

 

 

1. 주요 기능과 체계화된 서비스

 

1) 앱 기반 즉시 대여

• G car 앱 하나로 가입부터 차량 예약, 결제, 이용까지 단 1분 안에 완료 가능합니다.

2) 10분 단위 대여 가능

• 최소 30분부터 필요 시간만큼 유연하게 이용할 수 있고, 위치에 따라 즉시 이용 가능한 차량을 확인할 수 있습니다.

3) 구독형 서비스 지원

• G car 패스100: 평일 주간 100시간 이용권 (월 9만9천 원, 시간당 약 990원)
• G car 패스1709: 야간 출퇴근에 최적화된 시간대만 이용 가능한 저렴한 구간 요금권 제공

4) 반납 편의성 강화

• 원하는 장소에 차량 반납 가능한 편도 반납 기능 제공.

5) 법인 고객용 G car Biz

• 필요한 만큼 차량을 사용하고 비용 정산하는 기업 전용 공유 모빌리티 솔루션.

 

2. 이용 방법

 

1) 앱 설치 및 회원가입

• 롯데렌터카 G car 앱 설치 후, 간편 인증(카드, LPOINT 등)으로 회원 가입.

2) 운전면허 등록

• 카메라로 면허증 촬영해 인증. 제출 후 바로 차량 예약 가능.

3) 차량 예약

• 현재 내 위치에서 가까운 차량 검색, 원하는 시간에 맞춰 예약.

4) 차량 이용

• 앱 도어 제어, 배송/세차 등 차량 관리 상태 실시간 확인 가능.

5) 주행 후 주유 및 반납

• 주유는 지정된 주유소에서 영수증 제출로 보상/충전 요율 반영 가능.
• 차량 상태 확인 후 앱으로 반납 처리. 예약 시간 내 완료 시 초과요금 없음.

6) 결제 처리

• 이용 후 결제는 카드 또는 LPOINT 사용 가능.

 

3. 가격 체계 및 주유 가이드

 

1) 기본 요금

• 시간당 대여료에 차량 등급에 따라 차등 적용.

2) 구독제 할인

• 패스100는 시간당 약 990원, 패스1709는 출퇴근만 이용 시 초저가 제공.

3) 주유 방식

• 지정 주유소에서 주유하고 영수증 제출하면 충전 처리. 지정 방식 외 주유 시 요금 불이익 있을 수 있음.

 

4. 장점

 

1) 앱으로 빠른 차량 확인 및 이용

• 1분 안에 모든 과정 완료 가능

2) 합리적인 구독 요금제 제공

• 출퇴근/일상에 맞춘 다양한 구독 옵션

3) 롯데렌터카 브랜드 신뢰

• 13년 이어온 카셰어링 브랜드, 인지도와 고객신뢰 기반

 

5. 단점

 

1) 리브랜딩 이후 성과 부진

• G car로 변경했지만 점유율 및 흑자 전환 쉽지 않음

2) 앱 사용 문제 사례 존재

• 자동 로그인/인증 오류, 앱 사용성 문제 지적 리뷰 있음

3) 고객센터 응대 및 차량 결함 이슈

• 사고 시 대응지연, 차량 결함 대응 미흡 사례 보고됨

 

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)

 

Q1. 주유는 어떻게 하면 되나요?

• 지정 주유소에서 영수증 제출 방식이며, 지정된 방식을 따르는 것이 요금 면에서 유리합니다.

Q2. 구독제에 가입하면 차량이 무제한인가요?

• 아니요. 예) 패스100은 평일에 한해 최대 100시간 이용 가능, 시간 초과 시 추가 요금 부과.

Q3. 반납 위치를 내가 변경할 수 있나요?

• 네, ‘편도 반납 옵션’을 사용하면 원하는 지점에 반납 가능.

Q4. 법인으로도 사용 가능한가요?

• 네, G car Biz를 통해 법인 사용 환경도 제공됩니다.